Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 21 tháng 08, 2025

Chính sách Bảo mật này mô tả cách EXO Invest thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các điều khoản trong Chính sách này.

1. Giải thích thuật ngữ

“Chúng tôi/EXO Invest”: Công ty TNHH EXO Invest hoặc các đơn vị trực thuộc.
“Khách hàng/Người dùng”: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập, sử dụng website https://exoinvest.com.vn.
“Dữ liệu cá nhân”: Thông tin định danh hoặc có thể định danh một cá nhân, ví dụ: họ tên, email, số điện thoại, thông tin giao dịch.
“Dữ liệu sử dụng”: Các thông tin được hệ thống ghi nhận tự động như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem.
“Cookies”: Tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của Quý khách nhằm ghi nhớ tuỳ chọn và cải thiện trải nghiệm khi sử dụng website.

2. Thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin do Quý khách cung cấp trực tiếp (họ tên, email, số điện thoại, thông tin giao dịch).
Thông tin hệ thống ghi nhận tự động (địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian truy cập, hành vi trên website).
Cookies và công nghệ theo dõi nhằm phân tích, cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích:

Cung cấp và vận hành dịch vụ.
Xử lý giao dịch và quản lý tài khoản khách hàng.
Liên hệ, gửi thông tin sản phẩm/dịch vụ, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Nâng cao trải nghiệm, phân tích hành vi người dùng, tối ưu hiệu suất hệ thống.
Tuân thủ quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp:

Với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền nhằm hỗ trợ vận hành hệ thống.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trong trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng, tái cấu trúc doanh nghiệp.
Khi có sự đồng ý của Quý khách.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật.
EXO Invest áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên không thể đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.

6. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng dữ liệu (nếu áp dụng).

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

7. Liên kết ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang khác không thuộc sự quản lý của EXO Invest. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang đó.

8. Thay đổi Chính sách

Chính sách Bảo mật có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải.

9. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: info@exoinvest.vn
Điện thoại: +84 931 437 682
Địa chỉ: Số 196 đường III (KDC Khang Điền), KP. 43, Phường Phước Long, TP. Hồ Chí Minh